DALFSEN – Bij de gemeente Dalfsen is men al enkele jaren aan de slag met Lean. Met mooie resultaten als gevolg! Met name op het gebied van doorlooptijdverkorting voor producten en diensten aangevraagd door burgers. Op basis van deze mooie resultaten trekt men in Dalfsen de conclusie: Lean werken werkt!Het verbetert de dienstverlening en verhoogt het werkplezier. Omdat de ambitie van Dalfsen is dat Lean werken een gewoonte wordt in plaats van een uitzondering voor enkele processen worden er in 2014 een aantal eigen Lean specialisten opgeleid. Twee Dalfsenaren gaan de Lean Black Belt Training volgen en vijf van hun collega’s de interne Basis Leergang Lean. Tijdens deze opleidingen zal het zevental direct aan de slag gaan met werkprocessen binnen eigen gemeente. Een prachtige impuls voor de implemenatie van Lean en een mooie stap op weg naar dagelijks verbeteren binnen de gemeente Dalfsen.